揭開神秘面紗 媒體走進(jìn)國家首個智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心
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2019年4月25日,“走進(jìn)智能家居國家中心”開放日活動吸引了近20家媒體的參與。這是國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心自獲批成立以來,第一次正式對媒體公眾開放。該活動由中國家用電器研究院中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司主辦。在開放日活動中,媒體代表們參觀了智能家居、智能家電主要檢測試驗室,親身體驗了智能場景檢測,并同智能家居中心主要負(fù)責(zé)人、智能家居制造企業(yè)代表們進(jìn)行了深入交流,直擊智能時代發(fā)展背后的產(chǎn)品檢測技術(shù)提升。
中國家用電器研究院中國家用電器檢測所副所長吳珩先生歡迎媒體代表的到來,并希望通過此次沙龍活動,讓媒體走進(jìn)真實的智能家居的質(zhì)量保障工作中,了解智能家居國家中心,共同為智能家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

(中國家用電器研究院中國家用電器檢測所副所長吳珩先生歡迎媒體代表的到來)
1.走進(jìn)國家智能家居中心傾聽未來質(zhì)量保障規(guī)劃
國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心位于中國家用電器研究院內(nèi),同時也是國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的所在地。在媒體開放日的參觀路線設(shè)置上,主辦方以時間為脈絡(luò),安排了傳統(tǒng)的家電安全質(zhì)量檢測試驗室——近年來備受關(guān)注的性能檢測試驗室——最后到達(dá)智能家居檢測試驗室的參觀路線,展示了家電技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下檢測技術(shù)的同步提升過程。從空調(diào)焓差、器具可靠性、節(jié)能等傳統(tǒng)檢測項目,到語音識別、軟件智能水平、舒適性水平等新檢測項目,讓媒體們不僅暗暗驚嘆:原來我們的生活變化得如此之大,家電產(chǎn)品已經(jīng)在不知不覺之中升級了這么多!

(媒體參觀EMC檢測試驗室、可靠性試驗室、熱水器試驗室、零部件試驗室)
據(jù)國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心負(fù)責(zé)人李紅偉介紹:家用電器產(chǎn)品的升級換代,使后端的質(zhì)量保障工作日益復(fù)雜,也需要更多創(chuàng)新的技術(shù)支撐。國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心就是在這樣的環(huán)境下建立的。現(xiàn)階段的電器產(chǎn)品日趨智能化,在“安全、可靠、健康、易用、節(jié)能”等智能效用維度上為檢測提出了新的要求。他向媒體介紹道:現(xiàn)在的國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心授權(quán)8個領(lǐng)域、43類、385個的檢驗檢測能力,基本覆蓋了智能電子電器產(chǎn)品的安全、電磁兼容、軟件測試、可靠性、智能化評價、性能、能效等方面,能夠提供針對智能電子電器產(chǎn)品全面、完善的客觀評價,具備與傳統(tǒng)的國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心不相同的能力和方向。新的智能家居檢測試驗室更關(guān)注交互性、重視技術(shù)創(chuàng)新性,而且將持續(xù)根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r完善檢測能力,最終成為全方位、全品類、全場景、全行業(yè)、全系統(tǒng)的國家級產(chǎn)業(yè)中心。

(李紅偉副所長分享智能家居國家中心相關(guān)規(guī)劃)
據(jù)悉,國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心是2018年國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)的我國唯一一家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗國家中心,該中心由中國家用電器研究院中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司負(fù)責(zé)籌建,現(xiàn)階段已經(jīng)開始接受國家及各級地方產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查、風(fēng)險檢測等產(chǎn)品檢測工作。
2. 身臨其境體驗智能檢測趨勢脈搏
檢測工作一直被認(rèn)為是充滿神秘感的,此次見面會主辦方為媒體代表提供了親身體驗的機(jī)會。我們的檢測對象是來自海爾的新產(chǎn)品:海爾互聯(lián)網(wǎng)冰箱BCD-611WDIEU1。這款產(chǎn)品主打的智能功能是:智慧互聯(lián),包括智能語音交互功能和食材管理功能等。我們這次主要檢測的項目是智能語音交互功能。在智能試驗室中,我們對語音控制功能進(jìn)行了測試,語音控制功能是指器具能夠接受語音輸入指令(依據(jù)器具說明書及其他技術(shù)資料規(guī)定),并執(zhí)行相應(yīng)的動作(例如添加或刪除食材)。該檢測項目的測試依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為TCAS 287-2017《家用電冰箱智能水平評價數(shù)技術(shù)規(guī)范》。該測試的試驗環(huán)境包含3種,即語音控制功能安靜測試環(huán)境、語音控制功能噪聲測試環(huán)境及語音控制功能混響測試環(huán)境。檢測項目包括遠(yuǎn)場喚醒和識別測試。

檢測方法:如上圖以器具為幾何中心,分別在地面繪制半徑為1m、2m、3m的3個半圓。在3m半圓上均勻設(shè)置7個測試點。
測試人員分別站在圖E.1所示3m半圓測試點上,進(jìn)行遠(yuǎn)場喚醒和識別測試,測試人員聲音大小按照標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定,記錄喚醒和識別時間及成功情況。
媒體的人員也在現(xiàn)場體驗了冰箱的語音識別功能,表示該款冰箱能比較準(zhǔn)確的識別語音并且流暢的與人對話。

該款智能冰箱還獲得了由中家院(北京)檢測認(rèn)證有限公司頒發(fā)的智能認(rèn)證證書。

和體驗智能冰箱檢測同時,還有很多媒體朋友體驗了智能門鎖和智能空調(diào)的檢測場景。檢測工程師告訴我們,這些產(chǎn)品都是現(xiàn)階段消費(fèi)者關(guān)注的重點,體驗日的檢測場景也選擇了與消費(fèi)者關(guān)注的熱點。比如智能門鎖的指紋解鎖功能和智能空調(diào)的智能送風(fēng)等功能。在軟件評估試驗室,工作人員還現(xiàn)場展示了智能家居產(chǎn)品中的軟件評估過程,據(jù)他們介紹,現(xiàn)在的智能產(chǎn)品測試不同于以往單純的測試產(chǎn)品硬件方面的安全、性能等,還需要結(jié)合信息安全、軟件兼容和可靠性等方面的檢測,才能全面地評估產(chǎn)品全面的質(zhì)量水平。
3. 近距離對話未來智能會變成這樣
在媒體見面會上,主辦方還邀請了主要的智能產(chǎn)品制造企業(yè)代表來到現(xiàn)場,與媒體進(jìn)行互動。參加互動環(huán)節(jié)的是:中國家用電器研究院中國家用電器檢測所副所長李紅偉、海爾集團(tuán)北京海爾制冷區(qū)域經(jīng)理王寧、美的家用空調(diào)智能產(chǎn)品開發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理陳威丞和云丁科技軟件研發(fā)中心負(fù)責(zé)人唐皓。剛剛體驗完智能產(chǎn)品測試的各位媒體同仁們自然不會放過這個近距離互動的好機(jī)會,踴躍地向在活動現(xiàn)場的嘉賓提出自己的問題。

(媒體沙龍活動上的訪談環(huán)節(jié)記者正在提問)
在回答關(guān)于智能家居中心未來發(fā)展趨勢的問題時,李紅偉副所長表示,標(biāo)準(zhǔn)化、智能交互測試(比如語音和視覺等)、軟件和信息安全將是近期中心將重點關(guān)注的,這與現(xiàn)階段智能家居行業(yè)的發(fā)展階段相關(guān)。對于安全性、隱私保護(hù)、可靠性和易用性不夠這樣橫亙在消費(fèi)者和智能產(chǎn)品之間的障礙,國家智能家居質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心唯有拿出有針對性的解決方案方能推動行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,比如智能中心正在進(jìn)行智能門鎖、智能開關(guān)等團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的研制。而海爾集團(tuán)北京海爾制冷區(qū)域經(jīng)理王寧在對冰箱的智能功能提出了相應(yīng)的看法,所謂智能冰箱,就是能對冰箱進(jìn)行智能化控制、對食品進(jìn)行智能化管理的冰箱類型。海爾這款智能冰箱具有語音識別功能,食材管理的功能,冰箱搭載自動圖像識別技術(shù),將食材放入冰箱后,冰箱通過自動圖像識別技術(shù)識別到食材,并自動將食材添加到食材管理系統(tǒng),食材管理系統(tǒng)實時提醒食材的新鮮度和保質(zhì)期,為用戶智慧存儲、科學(xué)管理食材。

(海爾集團(tuán)北京海爾制冷區(qū)域經(jīng)理王寧參觀體驗環(huán)節(jié)回答媒體問題)
在參觀、體驗和互動的過程中,歷時一個下午的媒體沙龍也不知不覺到了尾聲。與國家智能家居中心的互動讓小編近距離地看到和體驗了以往很難見到的智能家居檢驗檢測工作。我們也希望國家中心能夠在未來研發(fā)出更多對行業(yè)有促進(jìn)作用的標(biāo)準(zhǔn)、檢測和認(rèn)證,推動智能產(chǎn)品發(fā)展,讓智能家居能夠真正地普及起來,走進(jìn)每個人的生活!
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