空調(diào)市場:迎來精準(zhǔn)供給時期
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在行業(yè)高庫存長時間持續(xù)、市場需求持續(xù)低迷的情況下,中國家用空調(diào)市場的競爭進(jìn)一步升級,精準(zhǔn)營銷成為各個空調(diào)企業(yè)極力追求的競爭戰(zhàn)略。以互聯(lián)網(wǎng)思維為主導(dǎo),以用戶端需求為導(dǎo)向的空調(diào)營銷新時代撲面而來。
在4月21日召開的“撩動空調(diào)季??2016空調(diào)消費趨勢發(fā)布匯”上,多個空調(diào)企業(yè)表示,要在產(chǎn)品上下足功夫,提高產(chǎn)品在終端的競爭力。
市場六大關(guān)鍵詞
在一個個輕松愉快的情景劇中,會議主辦方中國家電網(wǎng)頒發(fā)了以6個營銷關(guān)鍵詞為名的獎項??健康、節(jié)能、智能、設(shè)計、口碑、暢銷。
健康這一關(guān)鍵詞反映出目前消費者對空調(diào)改善室內(nèi)空氣環(huán)境的核心訴求,例如空調(diào)能夠清除室內(nèi)的PM2.5、甲醛、CO2等有害物質(zhì),空調(diào)在經(jīng)過長時間使用后依然能吹出不滋生細(xì)菌、健康的清新之風(fēng)。
節(jié)能是產(chǎn)品中必不可少的關(guān)鍵因素,尤其在APF新能效等級下,高耗能產(chǎn)品注定要被市場淘汰。據(jù)《電器》記者了解,現(xiàn)在空調(diào)企業(yè)通過改造壓縮機,可以實現(xiàn)能效1級產(chǎn)品與能效2級、3級產(chǎn)品的成本差距縮小。這意味著,在成本相差不大的前提下,APF能效1級產(chǎn)品在終端更具競爭優(yōu)勢。目前主流品牌均在積極布局。
智能是目前對各個家電品類都很火熱的話題,空調(diào)也不例外,但帶Wi-Fi功能的智能空調(diào)停留在基礎(chǔ)水平,這種基礎(chǔ)智能功能并沒有為消費者帶來多少附加價值。想要讓智能化為空調(diào)真正帶來提高附加值的作用、形成銷售熱潮,那么智能就不能形同虛設(shè)。
設(shè)計是顛覆傳統(tǒng)空調(diào)產(chǎn)品呆板印象、給消費者留下第一眼視覺沖擊的關(guān)鍵因素。事實上,目前從空調(diào)企業(yè)推出的產(chǎn)品整體風(fēng)貌來看,時尚感、個性化、科技感的設(shè)計風(fēng)格均有所體現(xiàn)。
口碑和暢銷是兩個密不可分的關(guān)鍵因素。這兩點并非體現(xiàn)在某個單一的功能或者技術(shù)上,更多考量的是空調(diào)企業(yè)在產(chǎn)品運營上的綜合優(yōu)勢,涵蓋品牌力、產(chǎn)品競爭力、服務(wù)優(yōu)勢等各個層面。想要做好口碑,最終讓產(chǎn)品暢銷,在激烈的市場競爭中,空調(diào)品牌就要從產(chǎn)研銷的各個環(huán)節(jié)做得更為扎實,方可贏得消費者的心。
京東曝光中國空調(diào)用戶大數(shù)據(jù)
在此次活動上,京東家電現(xiàn)場發(fā)布了空調(diào)大數(shù)據(jù)研究結(jié)果。
這組有意思的數(shù)據(jù)分享,可以幫助企業(yè)有效把控空調(diào)線上渠道營銷的精準(zhǔn)度。比如京東微信購物用戶畫像顯示,京東微信購物用戶以男性為主,他們注重空調(diào)質(zhì)量和實用性,購買目標(biāo)明確消費偏于理性,但女性用戶正在快速上升。其中,“80后”已婚人士絕對是消費主力,追求個性消費、超前消費;“70后”滲透率高,也比較偏于理性。
數(shù)據(jù)還顯示,目前“6.18”、“8.15”、“雙11”等大促日已經(jīng)成為重要的銷售節(jié)點,對空調(diào)消費的刺激作用非常明顯。有意思的是,在各個時間段中,在9:00~18:00的上班時間里,PC端下單量占比較高;在工作之余,消費者更偏向于在移動端通過APP或者微信進(jìn)行快捷下單。
數(shù)據(jù)反饋,2015年9月~2016年3月,圓柱柜機、高能效空調(diào)、智能空調(diào)的銷售額占比分別提升9%、10%、17%,說明消費者愿意為之“埋單”的空調(diào)契合上述6個關(guān)鍵詞。
此外,從數(shù)據(jù)中也可以看到,不同的地域存在差異化的產(chǎn)品消費變化,例如,廣東是單冷空調(diào)消費大省。2015年8月~2016年3月,廣東壁掛機銷量占全國19%,其中單冷空調(diào)銷量占全國的64.5%。江蘇則是柜機賣得火爆,圓柱造型是消費者最愛的款型,圓柱形柜機銷量占比達(dá)到42%。華東顧客買空調(diào)“壕氣十足”,3500元以上的壁掛機和8000元以上的柜機的銷售基本集中在上海和江蘇地區(qū)。北京、江蘇首選高能效空調(diào),東北消費者買空調(diào)喜歡看“顏值”。
今夏天氣怎樣?
會上,北京市氣象服務(wù)中心帶來了今年空調(diào)市場旺季的天氣預(yù)測。
據(jù)北京氣象服務(wù)中心高級工程師張明英預(yù)測,根據(jù)世界氣象組織發(fā)布的氣候狀況聲明,因受人類活動和強厄爾尼諾的影響,極端天氣現(xiàn)象將越來越多,這一趨勢在2016年將持續(xù)發(fā)展。中國西北地區(qū)、華北大部分地區(qū)、江南南部、華南北部進(jìn)入盛夏后,高溫天數(shù)較往年同期偏多。與此同時,中國南方的雨水很有可能較往年明顯偏多。
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