3月22日上午，“2025全國家電消費季”啟動儀式在上海新國際博覽中心AWE2025展會現場舉行。本次活動由商務部、上海市人民政府主辦，上海市商務委員會、上海市浦東新區人民政府、中國家用電器協會承辦。商務部黨組成員、副部長盛秋平出席活動并致辭。來自商務部、上海市人民政府、上海市商委、金融機構、家電行業相關協會和企業代表150余人參會。

本次活動旨在深入貫徹落實國家消費品以舊換新政策，促進家電市場繁榮，推動家電行業高質量發展。作為家電及消費電子行業的年度盛會，中國家電及消費電子博覽會（AWE）不僅是業界的盛會，更發揮了引領家電及消費電子消費趨勢、引導市場消費有序升級的平臺作用。自2024年消費品以舊換新活動啟動以來，AWE積極發揮家電及消費電子市場消費潮流趨勢風向標的作用，聯動政府、企業、渠道各方，為廣大消費者實現“以舊換新”提供更加豐富的選擇。

商務部黨組成員、副部長盛秋平

商務部黨組成員、副部長盛秋平在致辭中表示，家電消費是我國居民消費的重要組成部分，是拉動內需的重要引擎。去年商務部堅決貫徹落實黨中央國務院的決策部署，迅速落地家電以舊換新政策，并取得良好成效。家電以舊換新不僅增加了民生福祉，提振了市場動能，發展了綠色消費，還帶動了產業發展，促進了資源循環。近期，商務部將統籌線上線下渠道，組織開展2025年全國家電消費季系列活動，依托加力擴圍家電以舊換新支持政策，優化政策+活動驅動機制，鼓勵廠商創新、平臺讓利、企業優惠，進一步放大家電以舊換新政策在惠及民生、引導生產等溢出效應，加快釋放家電更新消費的潛力。

上海市委常委、副市長華源

上海市委常委、副市長華源表示，家電作為提升市民生活品質密切相關的消費品類，既是民生需求的風向標，也是經濟高質量發展的助推器。自去年8月24日國家出臺家電以舊換新政策到3月20日，上海家電家居家裝消費金額達到186億元，交易量超過1060萬單，補貼消費者超過28億元。上海市將以此次活動為契機，更好地打造家電消費的新標桿，以科技賦能引領消費升級，以開放合作拓展全球市場，以服務優化提升消費體驗。

商務部流通業發展司司長李佳路

商務部流通業發展司司長李佳路解讀了家電以舊換新的政策成效。一是形成提振消費與帶動生產的良性循環。家電消費市場自去年下半年持續回暖，家電產量、利潤均呈現增長態勢。二是取得拉動經濟與惠民利益的雙重成效。家電以舊換新既是一項經濟政策，也是一項惠民措施。通過享受補貼優惠，改善生活品質，讓消費者既“換得起”，又“換得好”，切實提升了人民群眾的幸福感、獲得感。三是推動消費升級與資源回收的協同發展。以舊換新政策推動更多高品質的家電新產品替代高能耗的舊產品，使綠色低碳、節能環保的消費理念日益深入人心。同時，促進再生資源回收體系不斷完善，實現廢舊家電回收量和拆解量雙增長。下一步，商務部將圍繞便利、安全、規范、暢通4個方面進一步推進家電以舊換新工作。一是優化操作流程，讓消費體驗更便利；二是加強風險防范，讓資金使用更安全；三是確保公平公正，讓政策執行更規范；四是完善回收體系，讓換新鏈條更暢通。

中國家用電器協會副理事長徐東生

啟動儀式上，中國家用電器協會副理事長徐東生對外發布了《2025中國家電消費趨勢白皮書》。該白皮書由中國家用電器協會組織編寫，揭示了在家電以舊換新政策紅利和科技創新的雙重推動下家電消費的六大趨勢。一是家電換“智”，智慧家庭“煥新”；二是綠色低碳，深入人心；三是健康與家電深度融合，引領生活方式升級；四是家電融入居室環境，美學設計讓生活更美；五是關注圈層，滿足細分需求；六是悅己消費潮起，情緒價值拉滿。

《2025家電換新指南》也在本次活動上同期發布。在商務部流通業發展司的指導下，中國家用電器協會組織編寫《2025家電換新指南》，聚焦冰箱、洗衣機、電視機、空調、熱水器、家用灶具、吸油煙機、凈水器、洗碗機、電飯煲、微波爐等以舊換新“國補”產品，為消費者參與家電以舊換新提出選購建議。

作為家電企業代表，海爾、科沃斯分享了企業在以舊換新方面取得的最新進展和相關舉措。

海爾集團高級副總裁、海爾智家股份有限公司董事長兼總裁李華剛

海爾集團高級副總裁、海爾智家股份有限公司董事長兼總裁李華剛表示，國家以舊換新政策不僅有力引導用戶綠色低碳消費，激發家電市場活力，更掀起了一場全產業鏈的升級革命，有效拉動了企業在生產制造、物流服務、回收再循環等產業上下游能力升級。2025年，海爾將與政府同頻、與產業共生、與用戶同行，將以本次消費季為契機，用科技讓生活更智慧，用綠色讓未來可持續，用真誠服務讓每個家庭感受到中國制造的溫度。

科沃斯集團董事、添可智能科技有限公司CEO冷泠

科沃斯集團董事、添可智能科技有限公司CEO冷泠表示，在以舊換新政策的引領下，科沃斯集團實現快速增長，兩大創新產品組合實現單季銷量突破50萬臺的好成績。科沃斯將始終以用戶需求為創新原點，以技術突破為發展引擎，在政策指引之下與行業攜手共進，為中國家電產業高質量發展貢獻力量。

中國物資再生協會副秘書長崔燕

此外，《2024年中國廢棄電器電子產品回收處理行業發展報告》也在啟動儀式上正式發布。中國物資再生協會副秘書長崔燕介紹了報告的主要內容。她表示，2012～2024年，我國“四機一腦”規范處理處置超過9.6億臺，規范回收利用率超過40%。在家電以舊換新政策的引導下，各地方在廢舊家電回收和處理上取得新的成效，再生資源回收體系建設試點工作持續開展，電器電子產品規范回收與循環利用領域涌現出不少典型案例。