摘要

　　公司更名、創業五周年年會、五層獨棟辦公樓正式使用，2018年年底這家以“連接與服務”而聞名的整體智能化方案商BroadLink迎來了自己的高光時刻，雖然智能家居行業在這五年來起伏不定，但BroadLink順利摸索出了屬于自己的商業化道路，并取得了十足的發展。在位于杭州人工智能小鎮的新公司，不僅智能工廠、孵化器在有條不紊的搭建，To C、To B、To IC三大業務也在有序進行。

　　公司更名、創業五周年年會、五層獨棟辦公樓正式使用，2018年年底這家以“連接與服務”而聞名的整體智能化方案商BroadLink迎來了自己的高光時刻，雖然智能家居行業在這五年來起伏不定，但BroadLink順利摸索出了屬于自己的商業化道路，并取得了十足的發展。在位于杭州人工智能小鎮的新公司，不僅智能工廠、孵化器在有條不紊的搭建，To C、To B、To IC三大業務也在有序進行。

　　在12月21日當天，更是“論智西湖”，為現場的合作伙伴、經銷商和媒體帶來了可大幅提升配網速度、支持語音配網的FastCon、WiFi語音遙控器Remote Master以及小程序對話交互，三大核心技術全部指向“連接與服務”，為顛覆用戶體驗與無障礙交互而生。此外，公司還將逐步免費開放AI云運算平臺、IOT云連接平臺和IOVT云服務平臺，與行業技術共享。在會后的專訪中，BroadLink CEO劉宗孺也表達了自主研發Wi-Fi芯片和通訊協議的優勢，以及敢于免費共享三大平臺的底氣，其中技術驅動和科研能力是最大原因。

　　  

瞄準“交互”的顛覆性技術有何神奇?

　　智能家居行業發展多年，智能音箱、智能門鎖、智能晾衣架等硬件產品層出不窮，成為爆品的卻屈指可數，究其原因就是在連接、交互、使用等方面不夠完美。為了提升智能家居設備配網準確率，BroadLink經過三年研發投入，發布了FastCon免配置方案。該技術以智能音箱作為媒介，通過自然語音交互為設備配網，不再需要手機進行配置，而且一經配置，立即使用。整個過程為包括“喚醒??說：發現設備??FastCon尋找設備??找到FastCon的配網設備??詢問是否連接??確認連接??音箱通過FastCon發送WiFi SSID??設備連接家庭路由器WiFi??實現設備聯網。”

       在專訪中劉宗孺表示，BroadLink做的產品一定是別人沒做的，具備前瞻性，并貼近用戶生活的創新產品，遙控器作為人機、人物交互的重要媒介，同樣具備很大的升級空間。當遙控器加入FastCon模組后，通過輕量級設備及語音傳輸，可以替代紅外遙控器。基于 FastCon ，第二項重大技術創新Remote Master 紅外智能遙控，不僅支持語音控制、場景模式定制和控制，產品功耗更低，并擁有 50000+紅外云碼庫，用戶只需要在家中配置一款 Remote Master，即可通過遙控器按鍵或語音方式，控制全屋的家電設備。據悉， RemoteMaster 已集成 GoogleAssistant，將于 2019 年 3 月在海外首發;后期將擁抱 DuerOS，預計 2019 年在中國內銷售。

       FastCon模組和Remote Master紅外智能遙控其核心技術都來自劉宗孺個人及團隊在Wi-Fi芯片和通訊協議領域的深厚積累。以2012年BroadLink上線中國第一臺Wi-Fi 智能插座為例，不僅開啟智能家居行業的輕智能時代，還將“一鍵配網”這種專利技術推廣開來，并在商業應用中成為90% 智能設備的選擇。而新品FastCon模組，比Wi-Fi、Zigbee、BT mesh 連接協議更具備優勢，不僅設備連接更快、聯網配置更簡單，還支持遠程控制和本地組網，傳輸速度快，控制范圍廣，能耗低。

　　

智能家居“中間商”如何為兩端提供服務?

　　相比目前主流的智能家居廠商，無論是打造開放閉環的小米們，還是做智能系統集成化的紫光們，劉宗孺始終強調，公司在芯片模組上的優化與創新是獨一無二的，Wi-Fi模組年出貨量已達到2500萬件,日產能為10萬件模組/天。憑借在核心“中間件”上的技術優勢和強大的出貨量，BroadLink如同“啞鈴狀”的中間部分，連接兩端、服務兩端。一端服務家電、電工、照明廠商，另一端服務于平臺廠商。最終呈現出來的高效便捷的交互方式，則全面服務用戶。

　　在微信7.0上線前夕，BroadLink帶來了一種全新的交互方式，該方式有別于體感、遙控器、APP和語音交互，源于用戶對微信的依賴與高頻的使用，推出了小程序對話交互。它使得人與設備的交互和微信體驗完全一致，每一個設備都是一位好友。設置一個房間或場景，就像微信好友群聊一樣，建群即可實現。通過意圖云處理分析，用戶和每一個設備進行自然對話交流，設備就可以理解用戶發出的文字或語音消息，并及時做出回應。如今，在小程序原生語音基礎上，BroadLink 通過自主研發的意圖糾錯技術能夠完成日常生活的語音識別，并已經打通海爾、美的，下一步將聯合華為等廠商，將小程序作為超級 app，讓不同廠家的產品通過小程序不必借助單獨 app 也能獲得統一體驗。

        劉宗孺還表示，BroadLink 不會強推新的使用習慣，而更希望把原來的設備進行升級，讓每一個產品逐漸成為家中語音交互的基礎。從與劉宗孺的對話中，我們可以發現，BroadLink在智能家居的發展路線可以歸納為化繁為簡，他以目前的智能空調為例，雖然可以聯網、支持遠程操控，也可以迅速完成降溫，但還是有用戶半夜經常被凍醒或者吹得頭疼，這樣的產品并不是真智能。BroadLink做的不僅是連接，更是連接以后的服務，未來將空調聯網后，可以和許多傳感器相連，利用云端的數據去自行調節溫度，實現送風角度變化、吹出不同類型的冷風、根據環境除濕除醛。最終達到讓消費者體驗到“吹了一晚上空調，第二天起來很舒服”的效果。

　　正是基于對家電智能化的思考，BroadLink在DNA平臺上的合作伙伴越來越多，TCL、格力、奧克斯、美的等家電大廠都成為其合作伙伴，并且在2018年與伊萊克斯、三星簽訂了獨家戰略協議。

　　

多線業務并行寒冬中堅定前行

　　移動互聯網的上半場已接近尾聲，下半場的序幕正在拉開，主戰場正從上半場的消費互聯網轉向下半場的產業互聯網。對智能家居行業同樣也是如此，劉宗孺表示，下半場燒錢、補貼、價格戰已經不是智能家居的重點，除了實現人與物的連接之外，如何將大量的“服務”數字化升級、如何更好的賦能傳統行業才是BroadLink的發展重點。

　　在2018年，創投周期、經濟周期和金融周期遇在一起，經濟寒冬不僅讓智能家居溫度驟降，對創業企業的壓力同樣巨大，深處其中的BroadLink是業內少數突出重圍的企業。據劉宗儒介紹，除了通訊模組創造的優異成績，源自阿里、百度、京東等廠商和移動、電信等運營商的支持，在C端業務上，BroadLink在2018年智能產品出貨量超過500萬，面向全球銷往150多個國家和地區。劉宗孺表示，良好的海外市場，我們將在2019年成立一個新的To G(to global，全球事業部)事業部，并由COO姚博帶隊。此外，BroadLink內部還孵化了一個智能制造事業部，明年將會主推其無人化智能制造平臺。

 

       展望2019年，劉宗孺相信To IC端業務將成為公司發展的重要支撐，該事業部為工業和商業提供系統的解決方案和服務，目前已經和100+地產項目達成合作。劉宗孺表示，在和地產商合作時，我們考慮的是如何提供增值服務，如何從按平米收費變成按服務收費。除了全屋智能系列產品之外，BroadLink還做了很多智慧社區和智慧物業的應用，為每個地產商戶做了一些定制化的服務。在智慧產業園區方面，主要和騰訊云、阿里云、百度云等云服務廠商共同合作進行。而伴隨AI云運算平臺、IOT云連接平臺和IOVT云服務平臺BroadLink DNA三大云平臺的免費開放，不僅加速實現互聯互通，還能更好的賦能更多產業。