摘要

近兩年，美的與蘇寧的合作愈發深入。自2015年1月美的集團董事長方洪波與蘇寧云商集團董事長張近東進行戰略對話之后，這兩家致......

本刊記者 于昊

　　近兩年，美的與蘇寧的合作愈發深入。自2015年1月美的集團董事長方洪波與蘇寧云商集團董事長張近東進行戰略對話之后，這兩家致力于尋找互聯網轉型機遇的企業更是將在智能領域的合作提升到戰略高度。

　　2015年5月28日，在蘇寧總部首次對媒體舉辦發布活動的巨幕大廳里，美的空調與蘇寧聯合發布了“智能+”計劃，宣布攜手推動物聯網智能空調的普及。蘇寧將從6月開始，力推美的智能空調50萬臺的銷售，雙方將共同打造基于云平臺的智能生態圈。

　　強強聯合布局智能空調市場

　　美的空調事業部總裁吳文新表示，真正的智能空調，絕不是簡單的智能手機控制，而是要實現“物與物，物與人”的互連、互通、互懂。縱觀美的智能空調的發展歷程，大概經歷三個階段。一是通過Wi-Fi實現空調與手機的連接，利用APP終端實現遠程控制、溫度調節、電量查詢等功能；二是通過藍牙裝置，實現空調和可穿戴設備的連接，借助可穿戴設備監控人體對環境和溫度的需求，將數據反向輸送給空調，輔助空調的智能控制和功能優化；三是通過云平臺之間的互通，實現多APP平臺控制以及智能空調和其他智能設備的智能交互。“美的和蘇寧的合作，就是基于‘美的云’和‘蘇寧云’互連互通，實現‘美居’和‘云居’的雙平臺控制，共享雙方大數據。”

　　蘇寧云商集團COO侯恩龍稱，與美的聯手布局智能空調，正是為了打造智能家居生態圈。在這個生態圈內，蘇寧“云居”超級APP將實現對多品類產品的控制，美的龐大的用戶數據能令打造生態圈的戰略實施更加迅速。“蘇寧希望與美的在智能家居生態圈的合作不僅局限于空調，而且能夠快速擴展到其他品類，實現全品類戰略合作。”

　　據了解，美的空調作為美的集團與蘇寧在智能家居戰略的合作先行者，正在摸索雙方的合作模式。美的空調有關負責人表示，首先是雙方的聯合辦公，兩個企業團隊共同制定營銷策略，開展個性化運營，打通服務體驗，以促進營銷；其次是數據開放共享，蘇寧將1.67億會員與美的進行開放共享，借助精細化的粉絲運營和精準的會員營銷，雙方正在開發專屬美的會員的營銷產品和服務，增強用戶粘性；第三是C2B反向定制模式，可以結合美的產品訴求，深度挖掘用戶數據，打造專屬于美的的爆款單品。

　　吳文新表示，通過雙方的開放合作，希望未來能夠將線下的智能產品在線上進行同步銷售，實現真正的O2O，并非現在線上與線下產品的區隔銷售。

　　50萬套與200%

　　啟動雙方智能家居戰略合作的第一步，是今年夏天空調銷售旺季的智能空調促銷。侯恩龍稱，蘇寧已經與美的達成50萬套智能空調銷售的計劃，從6月開始，蘇寧將通過多種方式推動美的智能空調的銷售，實現智能空調銷售額同比增長150%~200%的目標。侯恩龍預計，未來三年，智能空調將占空調銷售總額的70%。

　　據悉，6月4~7日，蘇寧將開展首屆“智能空調節”促銷活動。蘇寧還將在全國一二線城市推出“線下智能體驗計劃”，消費者可通過蘇寧易購及蘇寧門店，享受美的智能空調的“產品體驗、專業導購、支付、配送、安裝、維護”等一站式服務。

　　吳文新表示，預計到2015年底，美的物聯網智能空調在蘇寧體系的銷售額占比將超過30%。對于即將開始的智能空調推廣，吳文新介紹說，第一，要將物聯網智能空調從概念落地到真實產品，讓用戶可以實實在在感受到產品的使用價值；第二，打造行業最全的物聯網智能空調產品線，美的空調目前擁有15個系列49個型號的產品，包括空調、空氣凈化器、加濕器、除濕機四大品類；第三，實現“從線下體驗，到線上購買，再到安裝服務”的全流程管控，依托于云平臺、大數據的支持，讓智能空調更加容易貼近消費者。