具有零冷水功能的燃氣熱水器，因能實現即開即熱的功能，受到越來越多家庭的喜愛，不少企業也相繼推出具有零冷水功能的產品。為了全面了解零冷水燃氣熱水器行業發展現狀，引導行業健康發展。2019年7月8日，《電器》記者走進萬和，深入了解其在零冷水產品領域的布局。雖然行業當前面臨消費認知度不足、安裝回水管的家庭不多以及行業門檻低等問題，但是零冷水市場前景依然被看好。廣東萬和新電氣股份有限公司經營管理中心總監麥春紅說：“未來3年，零冷水將成為燃氣熱水器的標配功能。”

順應市場爆發，推出20款產品
2018年，在整體市場需求萎縮的倒逼下，以萬和為代表的燃氣熱水器品牌，聚焦用戶痛點，為提升用戶的滿意度和認可度，推動行業向前發展，紛紛加大產品的研發投入，推出了零冷水燃氣熱水器。據了解，從2018年下半年開始，零冷水產品市場呈現快速增長態勢。中怡康數據顯示，2018年零冷水燃氣熱水器零售量為12.8萬臺，零售額為8.3億元。其中，線下市場零售量超過10萬臺，同比增長114%；線上市場同比增長299%。這一增長勢頭在2019年得以延續。
解決用戶痛點，實現即開即熱，是零冷水燃氣熱水器發展迅速的主要原因。隨著消費者越發注重生活品質的提升，以及部分地區要求燃氣熱水器不得安裝在衛生間，讓開機冷水問題變得更為突出，也使得零冷水產品成為行業新的增長點。據麥春紅介紹，當前零冷水產品的主要消費群體為35~45歲中高端、能接受新鮮事物的人群。
為迎合行業發展，廣東萬和新電氣股份有限公司燃熱事業部產品總監李光斌告訴《電器》記者，在多年的技術儲備基礎上，萬和已經推出6個系列,20款零冷水產品，價格橫跨2999~10000元，是目前行業內價格跨度最大、產品線最長的零冷水系列。
麥春紅認為，隨著全行業的共同推進，配套產業鏈的逐漸完善，以及產品技術的不斷升級，未來，零冷水功能將成為燃氣熱水器的標配功能。

三大技術難點，標準亟待完善
在前幾年，很多企業的零冷水產品是在普通燃氣熱水器上增加一個外置水泵，體驗感較差。據廣東萬和新電氣股份有限公司研究院院長鐘家淞介紹，萬和的零冷水燃氣熱水器內置循環泵，采用直驅變頻技術，可以有效地抗風壓，同時降低噪聲。
李光斌表示，零冷水燃氣熱水器目前主要存在3個技術難點。首先是回水路的揚程，萬和要求必須達到150m；其次是電機技術，電機內置在燃氣熱水器中，噪聲就會變大，如何降噪很重要，因此萬和和日本一家企業合作研發了定制款電機；第三是產品壽命，因為零冷水產品開關機頻率相對較高，所以在提高產品壽命上需要引起更多關注。
實際上，萬和目前的產品設計為三管式產品，標配一個“H閥”，可以直接轉換為兩管水路，滿足各類家庭的安裝需求。據麥春紅介紹，三管式產品的水路系統包含出水管、進水管和回水管，適合新裝修的家庭。對于已裝修的家庭，通過“H閥”，將家庭中最遠的冷水管轉換為回水管，便可輕松實現零冷水產品的安裝。
在此次考察過程中《電器》記者了解到，目前零冷水行業標準尚處于缺失狀態，門檻較低，這導致一些企業通過外置一個電機便宣稱產品為零冷水燃氣熱水器。萬和方面表示，希望行業可以盡快完善相關標準，提高行業門檻，進一步規范行業，避免惡性競爭。