日前，追覓公布的最新市場數(shù)據(jù)顯示，2025年1~5月，追覓掃地機(jī)銷額同比增長達(dá)178%。并在前段時間發(fā)布的 “全球品牌中國線上500強(qiáng)榜單”中榮膺中國智能清潔品類第一的殊榮，成為該賽道唯一躋身百強(qiáng)榜單的品牌。

除去178%的銷額增長，追覓掃地機(jī)還有諸多亮眼業(yè)績。2025年第一季度，追覓S50系列新品在天貓、京東、抖音全渠道銷額位居TOP1，全網(wǎng)累計銷售突破32000臺。S50系列在京東平臺首發(fā)即突破6000臺，位居天貓平臺“掃地機(jī)器人新品榜”“掃地機(jī)器人熱銷榜”雙榜單TOP1，位居抖音掃地機(jī)器人爆款榜單TOP1。

一系列亮眼佳績，讓追覓掃地機(jī)奉行的“有效創(chuàng)新”再度成為業(yè)界關(guān)注焦點(diǎn)。那么，有效創(chuàng)新的核心究竟是什么？

從“數(shù)據(jù)”到“人”，鎖定“有效創(chuàng)新”

誠如眾人所共識，真正有效的產(chǎn)品不是提供沒人需要的東西，而是解決用戶一直以來都存在的問題。在清潔電器行業(yè)技術(shù)參數(shù)內(nèi)卷的浪潮中，追覓掃地機(jī)用一套獨(dú)特的“用戶洞察十步方法論”撕開突圍口，將用戶需求真正轉(zhuǎn)化為可落地的技術(shù)創(chuàng)新。

為了精準(zhǔn)把握用戶需求，追覓掃地機(jī)采用獨(dú)家NPS調(diào)研方法，構(gòu)建起完善的消費(fèi)者洞察體系。通過購機(jī)用戶使用調(diào)研、大數(shù)據(jù)問卷調(diào)研、潛在/行業(yè)消費(fèi)者精準(zhǔn)調(diào)研、上市前百名用戶內(nèi)測等環(huán)節(jié)深度了解消費(fèi)者需求。只有完成一系列調(diào)研后，產(chǎn)品才會正式量產(chǎn)上市。

例如，圍繞邊角清潔問題，追覓研發(fā)團(tuán)隊曾提出如扭動機(jī)身、異形抹布等37種技術(shù)方案，在用戶調(diào)研環(huán)節(jié)，因用戶明確反饋“希望機(jī)器主動適應(yīng)家居環(huán)境，而非自己調(diào)整家具”，最終篩選出仿生機(jī)械臂技術(shù)，實現(xiàn)可貼墻0mm的清潔效果。無獨(dú)有偶，基于對難以跨越的家庭滑軌/臺階等家居門檻清潔難題的用戶洞察，推出仿生機(jī)械足越障技術(shù)；面對地面障礙物整理、歸納及狹窄區(qū)域清潔難題，創(chuàng)新仿生多關(guān)節(jié)機(jī)械手技術(shù)。

?用“用戶語言”，讓創(chuàng)新“可理解”

依據(jù)用戶需求篩選出適配技術(shù)后，企業(yè)還需要具備化玄奧為平常的能力，讓技術(shù)可理解。語言翻譯講究信達(dá)雅，技術(shù)“翻譯”時也應(yīng)注重通俗易懂，變成讓用戶可理解的“有效創(chuàng)新”。基于此，追覓掃地機(jī)實現(xiàn)了貼邊清掃、跨越障礙、撿拾垃圾、升降雷達(dá)等技術(shù)的全球首創(chuàng)，讓用戶在使用時能夠切實的通過體驗升級感知技術(shù)創(chuàng)新。

追覓堅信，消費(fèi)者不是為了技術(shù)本身買單，而是為技術(shù)帶來的使用效果買單。在障礙物識別領(lǐng)域，追覓掃地機(jī)已實現(xiàn)200種物體精細(xì)分類，算法可動態(tài)調(diào)整避障策略，面對家具時貼近清潔以提升覆蓋率，識別寵物糞便、復(fù)雜線纜后自動繞開，確保機(jī)器人在清潔過程中能夠靈活應(yīng)對各種障礙物。這份技術(shù)落地的溫度，也在用戶反饋中得到回應(yīng)與升溫。自S50系列掃地機(jī)上市以來，眾多用戶紛紛給出真實反饋：“以前掃地機(jī)總卡電線，現(xiàn)在它自己繞著走，省心多了”。

此外，追覓掃地機(jī)的仿生多關(guān)節(jié)機(jī)械手通過借鑒人體手臂結(jié)構(gòu)，打造仿人手設(shè)計，5個自由度，可實現(xiàn)33cm伸展距離，輕松清潔以往掃地機(jī)難以進(jìn)入的狹窄低矮區(qū)域，還能將地面的垃圾進(jìn)行撿拾整理，從單純地清潔產(chǎn)品朝著服務(wù)型產(chǎn)品進(jìn)化。自升降全景激光雷達(dá)的加入則讓導(dǎo)航系統(tǒng)具備場景自適應(yīng)能力，進(jìn)入沙發(fā)、電視柜、床底能更加低矮的空間，有效提升機(jī)器人的清潔效率和準(zhǔn)確性。

“創(chuàng)新決策權(quán)”回到用戶手中，讓創(chuàng)新不偏離

創(chuàng)新從來都不是研發(fā)人員的單向輸出，而是與用戶的雙向奔赴。除了常規(guī)的用戶調(diào)研，追覓掃地機(jī)還創(chuàng)新“用戶策略前置”模式，邀請用戶直接參與到新品研發(fā)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)需求洞察與技術(shù)創(chuàng)新的有效閉環(huán)。

獨(dú)創(chuàng)的“冒泡算法”機(jī)制使得追覓掃地機(jī)在用戶共創(chuàng)實踐中建立了一套完整的創(chuàng)意篩選機(jī)制。例如，每次新品開發(fā)需經(jīng)過多個個創(chuàng)意方案的用戶海選，那么，追覓掃地機(jī)的用戶預(yù)研團(tuán)隊就會通過線上線下結(jié)合的評審，保留前10%~20%的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意，再去與用戶進(jìn)行面對面的交流，最終確定幾個亟待解決的技術(shù)研發(fā)方向。據(jù)統(tǒng)計，如今追覓上市的新品中，有80%~90%的功能均源自用戶集體選擇的結(jié)果。

以2025年4月26日舉辦的用戶共創(chuàng)發(fā)布會為例，追覓掃地機(jī)邀請了多位來自全球的“頭號玩家”，這些用戶是從追覓自有用戶池中精心篩選出的超級用戶及頭部粉絲。在發(fā)布會上，追覓與“頭號玩家”們就目前掃地機(jī)器人存在的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)問題，以及未來掃地機(jī)的技術(shù)研發(fā)方向展開深入探討。同時，追覓還拿出多項前沿產(chǎn)品創(chuàng)意方案與用戶進(jìn)行交流，充分聽取用戶的意見和建議。

值得一提的是，追覓每年都會舉行多場類似的活動，從用戶調(diào)研、產(chǎn)品內(nèi)測到公測，始終將用戶置于產(chǎn)品研發(fā)的核心位置，讓用戶不再僅僅是產(chǎn)品的使用者，更成為產(chǎn)品研發(fā)的參與者與見證者，真正做到創(chuàng)新與需求同頻共振。

研發(fā)高投入，為“有效創(chuàng)新”打基礎(chǔ)

近年來，“長期主義”成為消費(fèi)者選購產(chǎn)品的重要考量因素，對于產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)而言亦是如此。追覓掃地機(jī)始終堅持“量產(chǎn)一代、研發(fā)一代、儲備一代”的研發(fā)原則，將短期投資回報轉(zhuǎn)化為長期技術(shù)資產(chǎn)，為掃地機(jī)的“有效創(chuàng)新”奠定基石。

在追覓掃地機(jī)的研發(fā)體系中，60%的研發(fā)及設(shè)計人員、7%的研發(fā)費(fèi)用絕不僅是簡單的數(shù)字游戲，而是追覓在技術(shù)創(chuàng)新中長期占據(jù)主動權(quán)的有力支撐。追覓掃地機(jī)將研發(fā)分為上下兩層，下層瞄準(zhǔn)高速數(shù)字馬達(dá)等穩(wěn)定根基的技術(shù)積累，上層則在核心技術(shù)和供應(yīng)鏈創(chuàng)新技術(shù)的基礎(chǔ)上，研發(fā)創(chuàng)新性的產(chǎn)品。

上下兩層研發(fā)聯(lián)動，賦予追覓掃地機(jī)強(qiáng)大的技術(shù)復(fù)用效應(yīng)。如同“高端的食材往往只需要最簡單的烹飪方式”，產(chǎn)品創(chuàng)新也需要為用戶保留最純粹的技術(shù)價值。依托核心技術(shù)底層架構(gòu)的共通性，追覓掃地機(jī)將機(jī)械臂技術(shù)成功擴(kuò)展到洗地機(jī)、空調(diào)、洗碗機(jī)等追覓生態(tài)的其他產(chǎn)品中。不僅可以讓用戶無需為不同品類重復(fù)支付技術(shù)學(xué)習(xí)成本，還能在產(chǎn)品拓展迭代中持續(xù)升級甚至創(chuàng)新技術(shù)，進(jìn)而反哺到更多產(chǎn)品品類，實現(xiàn)業(yè)務(wù)和品類的相互賦能。

技術(shù)的有效創(chuàng)新必然會帶動市場的有力拓展，推動追覓掃地機(jī)在高端化、全球化的發(fā)展目標(biāo)上穩(wěn)步邁進(jìn)。憑借仿生機(jī)械臂、仿生機(jī)械足、自升降全景激光雷達(dá)、智能算法等多項全球首創(chuàng)或切實改善消費(fèi)者使用體驗的行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)，追覓掃地機(jī)器人在2023~2024連續(xù)兩年累計線上監(jiān)測渠道5000元以上銷售額排名第一，獲奧維云網(wǎng)認(rèn)證的“中國高端掃地機(jī)器人市場銷額行業(yè)第一”。除了高端化戰(zhàn)略，追覓掃地機(jī)還根據(jù)區(qū)域化、本地化特征制定“一市一樣”的策略，深耕本地市場，在全球范圍內(nèi)也取得不俗成績。2025年4月，追覓獲得沙利文“智能拖布拆卸地毯保護(hù)掃地機(jī)器人2022～2024連續(xù)三年累計全球銷量第一”認(rèn)證。追覓掃地機(jī)X50 Ultra機(jī)型更是在北美首發(fā)兩周即創(chuàng)下170萬美金的行業(yè)單品銷售紀(jì)錄，GMV制霸雙周，榮登掃地機(jī)器人品類新品暢銷榜TOP 1，成為全球消費(fèi)者矚目的焦點(diǎn)。

“要么不做，要么就做世界第一”，這是追覓掃地機(jī)的堅定信念，也是其成功實踐的寫照。堅持以“消費(fèi)者可感知的技術(shù)創(chuàng)新”為核心進(jìn)行研發(fā)，追覓掃地機(jī)錨定用戶真實需求，重新定義好產(chǎn)品，讓創(chuàng)新看得見、摸得著、用得上。未來，追覓掃地機(jī)將繼續(xù)以創(chuàng)新為筆，為掃地機(jī)器人行業(yè)繪就一幅充滿價值的宏偉藍(lán)圖。