1月7日，國家發展和改革委員會對外發布了《全國統一大市場建設指引（試行）》（以下簡稱《指引》）。

《指引》提到，要推進商品和服務市場高水平統一，包括健全商品質量體系、完善標準和計量體系、全面提升消費服務質量3項內容。

在健全商品質量體系方面，《指引》提到，有關部門要建立健全消費品質量分級標準體系，深化實施產品質量分級評價；推動產品和服務消費體驗標準研制，完善重點領域消費品的統一標準，提升重點行業產品質量。

在完善標準和計量體系方面，《指引》指出，有關部門要建立健全協調統一的強制性國家標準體系，加快推動家用電器、家具、電動自行車等消費品行業重點領域強制性國家標準制修訂；健全現代流通、大數據、人工智能、自動駕駛、區塊鏈等領域標準體系；推動智能家居、智能安防等領域標準統一銜接。

在全面提升消費服務質量方面，《指引》提出，各地區要持續完善并嚴格執行缺陷產品召回制度，以兒童用品、電子電器產品為重點，加大缺陷消費品召回監管力度。鼓勵各地區進一步暢通異地、異店退換貨通道，引導全國布局的品牌連鎖實體店、廠商直營實體店、大型連鎖商場超市探索實行省域內異地異店退換貨。