“總面積達(dá)1125平方米，特別設(shè)計(jì)新品天幕區(qū)、健康家展區(qū)、整體廚房展區(qū)、洗衣房場景區(qū)、鮮活農(nóng)場展區(qū)等多個(gè)應(yīng)用場景，打造沉浸式的生活化體驗(yàn)區(qū)，為云逛展的用戶特設(shè)直播區(qū)，將旗下冰、洗、廚電產(chǎn)品的核心健康科技和產(chǎn)品優(yōu)勢以最直觀立體的方式加以展示”……3月23日舉辦的2021年中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE 2021），稱得上是惠而浦品牌參與AWE以來最大規(guī)模、最高投入與最用心布置的一屆展會(huì)。

親自帶領(lǐng)VIP客戶參觀及講解，做客展會(huì)配套活動(dòng)，宣布與廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會(huì)開啟“守護(hù)健康家”計(jì)劃……在3天展期中忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的惠而浦集團(tuán)全球副總裁兼惠而浦（中國）股份有限公司總裁艾小明，還是抽出1小時(shí)的時(shí)間，將惠而浦（中國）股份有限公司[以下簡稱惠而浦（中國）]最新的產(chǎn)品路線和渠道及營銷策略向記者進(jìn)行了詳細(xì)的解讀。

 

“從量到質(zhì)”的“精品路線”

如今的AWE已經(jīng)成為中國家電業(yè)的“年度大秀”，惠而浦品牌也同樣全情投入其中。惠而浦更是將旗下硬核新品“守護(hù)健康家系列”冰、洗、廚電全數(shù)帶到本屆AWE舞臺(tái)的聚光燈下，其中包括可長效防皺、烘羊毛不變形的歐洲進(jìn)口Fresh Care+系列洗衣機(jī)和干衣機(jī)套裝，擁有“Hybrid除菌螨”功能的帝王H精英版洗烘一體洗衣機(jī)，具有活氧除菌保鮮科技的凍齡Ultra冰箱，全球首臺(tái)775mm高度的15套大容量、國標(biāo)能效水效1級(jí)的歐諾娜Aurora系列洗碗機(jī)，折桂2020德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)和全球CMF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、自帶美妝自拍鏡和美妝燈光、可定制箱體材質(zhì)的彩妝小冰箱，以及近日榮獲2021德國紅點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、行業(yè)率先采用智能icon顯示和全觸摸設(shè)計(jì)的Knight騎士系列洗衣機(jī)。其中，惠而浦帝王H精英版滾筒洗衣機(jī)和惠而浦Aurora歐諾娜系列洗碗機(jī)，更是憑借優(yōu)異產(chǎn)品力和創(chuàng)新力，雙雙摘得本屆AWE艾普蘭優(yōu)秀產(chǎn)品獎(jiǎng)。

在陣容強(qiáng)大、隊(duì)列整齊的產(chǎn)品展示背后，企業(yè)的產(chǎn)品路線與策略可見一斑。在向記者聊起過去兩年惠而浦（中國）的發(fā)展亮點(diǎn)時(shí)，艾小明介紹稱，2019年、2020年，是惠而浦新品快速迭代發(fā)展，從而帶動(dòng)整個(gè)品牌和產(chǎn)品調(diào)性升級(jí)的關(guān)鍵兩年。“目前，惠而浦（中國）的產(chǎn)品線短板基本補(bǔ)齊，洗衣機(jī)特別是冰箱的產(chǎn)品線得到極大地延伸和豐富，洗碗機(jī)項(xiàng)目順利上線，這些都標(biāo)志著我們的產(chǎn)品線布局和升級(jí)已經(jīng)接近完成。”

艾小明透露，接下來的惠而浦（中國）會(huì)專注現(xiàn)有品類和產(chǎn)品，不做品類的拓展，將精力更多地投入“精品打造”上。“我們不需要再一味追求產(chǎn)品的上新率，而是更多的在技術(shù)、產(chǎn)品外觀顏值、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，以及滿足用戶個(gè)性化需求方面多下功夫。”艾小明坦承，除了對現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)和完善，惠而浦（中國）的產(chǎn)品路線將更多注重針對不同渠道尤其是線上渠道的產(chǎn)品細(xì)分，聚焦更多的精細(xì)化領(lǐng)域。

對此，惠而浦（中國）股份有限公司冰洗產(chǎn)品總經(jīng)理單泠璇加以補(bǔ)充時(shí)說，惠而浦的聚焦“精品”戰(zhàn)略，還體現(xiàn)在產(chǎn)品策略瞄準(zhǔn)“健康生活”這一目標(biāo)消費(fèi)群體的核心價(jià)值觀上，將健康科技作為產(chǎn)品的核心競爭力。

《電器》記者也注意到，惠而浦（中國）AWE2021幾乎所有展品都能打上“健康”標(biāo)簽，健康功能強(qiáng)大，比如，此次參展的惠而浦帝王H精英版洗烘一體洗衣機(jī)，搭載惠而浦首創(chuàng)的臭氧+蒸汽“Hybrid混動(dòng)除菌”技術(shù)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)洗凈、除菌、護(hù)衣等多重功效，除菌率高達(dá)99.99%、除螨率達(dá)96.58%；惠而浦Aurora歐諾娜系列洗碗機(jī)采用聚流增壓直噴技術(shù)的上中下三層立體洗滌噴淋系統(tǒng)，從34個(gè)多角度出水孔全方位去除餐具上的殘留污漬，除菌率高達(dá)99.99%。

此外，以消費(fèi)者需求洞察為前提打造“精品”，也是惠而浦（中國）產(chǎn)品策略的重要組成部分。

惠而浦（中國）工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)王姝向記者透露，惠而浦（中國）工業(yè)設(shè)計(jì)中心正在主導(dǎo)進(jìn)行兩個(gè)大型的全球用戶洞察方案，分別是Food Journey食物旅程和Clean Journey清潔旅程。“與傳統(tǒng)意義上的用戶分析相比，我們的用戶洞察方式是采用時(shí)間軸的概念，圍繞與食物和清潔相關(guān)的全鏈條、全場景地深入分析。這兩個(gè)用戶洞察正是為了我們進(jìn)行長線和深入的產(chǎn)品升級(jí)而準(zhǔn)備的，過程中我們找到了很多機(jī)會(huì)點(diǎn)。”王姝稱。

玩轉(zhuǎn)新渠道營銷

2020年新冠疫情令直播營銷熱潮空前高漲，而在渠道營銷領(lǐng)域不懈探索的惠而浦（中國），也成為最早搭乘直播營銷快車的家電企業(yè)之一。

在此次AWE2021直播之夜上，惠而浦（中國）就以“惠而浦 守護(hù)健康家”為主題，邀請了四位來自母嬰、美食、旅游、家居不同領(lǐng)域的女性達(dá)人入駐直播間，為觀眾帶來了沉浸式的“健康家”實(shí)景體驗(yàn)，并針對不同的健康需求推薦不同的冰、洗、廚電產(chǎn)品。

據(jù)記者了解，2020年末，惠而浦推出了家電業(yè)首檔總裁直播秀——聚焦“健康生活”理念的系列直播節(jié)目《惠而浦健康家》，艾小明作為常駐嘉賓和健康家首席設(shè)計(jì)師，與財(cái)經(jīng)專家、演藝明星、知名設(shè)計(jì)師等不同領(lǐng)域的“大咖”們跨界暢聊，傳播惠而浦品牌文化和產(chǎn)品實(shí)力。此外，在打造“流量池”的同時(shí)，惠而浦（中國）還將小紅書、抖音、雙微等社交平臺(tái)，天貓、京東等銷售渠道，以及惠商城APP等自有數(shù)字化應(yīng)用平臺(tái)的全觸點(diǎn)消費(fèi)者數(shù)據(jù)整合，聯(lián)合電商平臺(tái)、連鎖商超和代理商等銷售渠道，打造了貫穿消費(fèi)者購買前中后的全旅程運(yùn)營和新零售閉環(huán)。

“‘七分內(nèi)容三分帶貨’，我們直播營銷的目的，不僅僅是銷售，更是一種品牌營銷，就是將品牌的理念、價(jià)值、文化向更多的受眾傳遞。”艾小明向記者透露，《惠而浦健康家》前十一期節(jié)目的全網(wǎng)總曝光量突破4億，取得“現(xiàn)象級(jí)”的傳播效果。不僅如此，借助這一新渠道營銷模式，2020全年，惠而浦（中國）也成功收獲了9億的曝光、1303萬的全國播放量、1329萬的互動(dòng)量，粉絲增長超過128%。

艾小明強(qiáng)調(diào)，通過不斷創(chuàng)新與嘗試，惠而浦（中國）實(shí)現(xiàn)了跨越營銷與市場、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理、IT技術(shù)架構(gòu)四大領(lǐng)域的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施搭建和轉(zhuǎn)型，同時(shí)通過惠商城APP、消費(fèi)者大數(shù)據(jù)平臺(tái)、會(huì)員中心、惠而浦易服務(wù)等自有數(shù)字化應(yīng)用，獲取了更為精準(zhǔn)的用戶畫像和廣闊的私域流量。

最后，艾小明也表示，對于惠而浦集團(tuán)而言，我們會(huì)一如既往地為中國消費(fèi)者和客戶提供惠而浦這一旗艦品牌的高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。