10月15日，以“好物享低價 服務(wù)更放心”為主題的2019“11.11京東全球好物節(jié)”啟動發(fā)布會在北京舉行。會上，京東集團副總裁、京東零售集團平臺業(yè)務(wù)中心負責人韓瑞宣布，今年京東11.11將從10月18日正式開啟，并推出“超級百億補貼 千億優(yōu)惠”這一史上大力度讓利！

與此同時，韓瑞也透露了今年京東11.11的“三大戰(zhàn)略、九大布局”，即通過在5G、生活服務(wù)、大秒殺、全民互動、海囤全球、PLUS會員、新品、預(yù)售、京喜九大領(lǐng)域的重點布局，打造超級購物盛宴，供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，并重點惠及下沉新興市場。在此全面布局下，今年京東11.11預(yù)計將售出12億件低價好物、2億件C2M（反向定制）產(chǎn)品，并觸達超5億下沉新興市場用戶。

超級百億補貼 千億優(yōu)惠，海量爆款好物打造超級盛宴

今年京東11.11，將為用戶帶來“超級百億補貼，千億優(yōu)惠”鉅惠讓利，貫穿整個京東11.11。其中，包括海量爆品瘋狂秒殺、全民互動瓜分獎金、大額神券狂歡、京東金融瓜分十億京貼等多種讓利方式，覆蓋明星爆品、大牌新品、全球好物、甚至生活服務(wù)等多個領(lǐng)域，消費者可以從互動活動、預(yù)售、支付等多個環(huán)節(jié)“薅羊毛”。

說到優(yōu)惠，消費者的第一反應(yīng)往往是商品價格。京東11.11期間，京東秒殺每天推出上萬款超級爆品，這些爆品既有國內(nèi)外知名品牌超級單品，以全網(wǎng)最低的補貼價引爆消費者熱情；也有知名品牌常青款商品，涉及冰箱、電視、手機這種單價較高又常用的“大件”消費品；還有牛奶、雞蛋、紙巾這樣日常生活必需品，價格絕對市面少見，讓消費者感受到實實在在的優(yōu)惠。

作為一年一度的購物狂歡趴，11.11不同于日常購物之處在于，能讓消費者買得開心。今年京東11.11準備了多種全民互動玩法，讓消費者無論是否花錢，都能感受到節(jié)日快樂。例如，“城城分現(xiàn)金”、“全民養(yǎng)紅包”等眾多互動玩法，喊你來京東領(lǐng)紅包；從預(yù)售期開始，全民養(yǎng)紅包、砍價免費拿、東東農(nóng)場、挖現(xiàn)金、下單領(lǐng)紅包、種豆得豆等互動玩法接連上演，讓全民與京東一起分享京東11.11的喜悅。

同時，京東PLUS會員也將在11.11享受到“專屬優(yōu)惠”。在今年京東11.11，PLUS會員將會享受到品牌聯(lián)盟95折、百款單品全年最低價、稀缺商品專享購、千元震撼禮包、生活權(quán)益“大爆炸”等更多的優(yōu)質(zhì)權(quán)益和專享服務(wù)。遍布站內(nèi)外的購買特權(quán)和豐厚權(quán)益，預(yù)計將為PLUS會員至少節(jié)省90億元。

此外，針對越來越多消費者“出國買”的需求，專注于全球直購的海囤全球，將在11.11期間為廣大消費者提供來自全球100多個國家和地區(qū)的20000余個品牌超6000萬件好物。一直以來，海囤全球從售前專注原產(chǎn)地直采，到售中搭建“京東區(qū)塊鏈防偽追溯平臺”，再到售后制定囊括“閃電退款”“假一賠十”等在內(nèi)的35條嚴規(guī)，幫助消費者與全球好物建立信任的橋梁。今年京東11.11，海囤全球?qū)⒃谫|(zhì)控、物流、售后等環(huán)節(jié)全面升級，讓消費者在京東以更實惠的價格，買到更放心的全球好物。

京東11.11還將通過“線上商品+線下服務(wù)”，打造美好生活購物體驗。期間，京東將聯(lián)合超過12萬家線下藥房和醫(yī)療機構(gòu)、超過3萬家線下汽車門店、70個城市超200家開發(fā)商的超1000個新盤項目等眾多線下門店和服務(wù)機構(gòu)，推出一系列高力度折扣活動。例如9.9元秒殺搶健康好物、半價搶購新車、爆款車品5折搶、新房全款5折起搶售、11元機票限時搶、京東鮮花第二件5折、京東拍賣二手車低至1元起拍等。

此外，京東一直在內(nèi)容生態(tài)方面的布局，也將持續(xù)為消費者在11.11期間選購商品提供指南。京東直播將重金啟動“千百萬計劃”——千場直播，百大品牌，萬款好物，將聯(lián)合各大品牌，邀請廠商合作明星通過直播的方式拉近明星與粉絲、品牌與用戶、平臺與消費者之間的距離。同時，京東將投入超10億資源孵化的超級網(wǎng)紅——“京品推薦官”，甚至是京東采銷經(jīng)理組成的“自營推薦官”也將紛紛亮相11.11，打造一場直播帶貨盛宴。在發(fā)現(xiàn)頻道、京東視頻、曬一曬社區(qū)等渠道，“好貨白皮書”、“京東大咖榜”等視頻、圖文等多種形式的內(nèi)容將為消費者“種草”，讓眾口難調(diào)的消費大眾樂得其所，挖掘?qū)儆谧约旱馁徫飿啡ぁ?/p>

有趣的互動參與，不只讓廣大用戶買得爽，也讓品牌徹底“嗨”起來，帶動品牌銷售額的高速增長。韓瑞表示，借助更多新形式、新玩法，京東11.11將幫助用戶和品牌間高效互動，成為2000多個超億元品牌最大增量場，同時，為20多萬商家提供巨大增量。

供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新，京東11.11成好物發(fā)布集中地

今年的京東11.11，不僅在讓利上做足了功夫，京東在供應(yīng)鏈方面的整合創(chuàng)新，也通過新品陣地——京東小魔方、5G業(yè)務(wù)、C2M商品等眾多維度體現(xiàn)出來。韓瑞表示，消費者在京東盡情享受最新、最潮、最具性價比的好物的背后，是以海量數(shù)據(jù)、先進技術(shù)能力和與合作伙伴開放共創(chuàng)的價值創(chuàng)造取向為基礎(chǔ)，京東獨具優(yōu)勢的供應(yīng)鏈體系。

引領(lǐng)潮流的新品是京東11.11發(fā)力重點。此前，京東正式升級推出了新品首發(fā)頻道——“京東小魔方”，不僅是消費者新品消費陣地，也成為品牌的“爆品制造場”。今年9月在京東小魔方首發(fā)的新品戴森空氣凈化風(fēng)扇，首發(fā)當日全網(wǎng)60%的銷量都來自京東；同月，iPhone11系列首發(fā)當日，成交額同比iPhone XS系列增長了200%； 吉列一款新品云感剃須刀在發(fā)售當天，銷售額創(chuàng)造了手動剃須刀品類新品首發(fā)歷史新記錄。在這背后，京東針對新品量身打造的“超級新計劃“起到關(guān)鍵作用。在一款新品發(fā)布前后，京東小魔方團隊參與首發(fā)運營、打造營銷方案、給與戰(zhàn)略級資源支持、實用內(nèi)容營銷及站內(nèi)外媒介推廣工具，最終助力新品首發(fā)取得好成績，助推品牌增長。

今年京東11.11期間，還將打造“新品大勢榜”榜單，從“黑科技”、“新玩意”、“i-生活”、“新美學(xué)”、“新潮貨”及“輕樂活”六大主題進行新品好物推薦，消費者可以更直觀了解到時下新潮又好玩的品質(zhì)新品，輕松進行選購，潮流新品帶回家。

京東在新品首發(fā)方面的優(yōu)異表現(xiàn)，也堅定了品牌廠商與京東合作的信心，韓瑞在現(xiàn)場透露，未來3年京東將發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類將占到70%以上。

一直以來，京東通過多種模式，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能和廣大用戶的高效互通平臺。根據(jù)消費者需求反向定制是當前供給側(cè)升級的一大趨勢。作為最早布局C2M（反向定制）的企業(yè)之一，京東已經(jīng)占據(jù)C2M “制高點”。今年11.11京東將與品牌密切合作，通過多維數(shù)據(jù)挖掘精準洞察消費需求，為用戶奉上2億件C2M產(chǎn)品。

另一方面，京東也在全國尋找優(yōu)秀產(chǎn)能，通過產(chǎn)業(yè)帶工廠直供的方式，將低價好物帶給消費者。5月24日，京東集團發(fā)布了“京東廠直優(yōu)品計劃”，將新華社旗下的“新華信用”平臺納入作為京東品質(zhì)重要的源頭把關(guān)人。自6月25日首場“京東廠直優(yōu)品計劃”推介會在江蘇常州舉行，截至目前短短三個多月，“京東廠直優(yōu)品計劃”推介會已陸續(xù)在浙江省、河北省、吉林省、黑龍江省、遼寧省等多地成功舉辦，總參與企業(yè)高達5000多家，總參與人數(shù)高達10000多人以上。

作為品質(zhì)電商消費平臺，京東在為消費者提供最優(yōu)質(zhì)和服務(wù)方面精益求精。今年是5G元年，京東搶先布局。8月，京東與眾多合作伙伴成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟，助推5G生活的普及。同時發(fā)布的還有京東攜手中國移動、中國電信、vivo 開展 5G 體驗官活動，目前，參與京東 5G 體驗官招募活動的人數(shù)已經(jīng)超過了百萬人。京東手機11.11期間將提供全程價保，以舊換新最高2000元補貼，30天無憂試用等服務(wù)，實力展現(xiàn)最具有保障的購物環(huán)境和體驗，同時京東手機準備了iPhone 11系列產(chǎn)品、華為Mate 30 Pro 5G版等海量明星產(chǎn)品和5G手機新品，并攜手各大手機廠商，超300個店鋪商家及2000個京東之家及京東專賣店，打造線上線下一站式購機體驗，將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，實惠的價格，貼心的服務(wù)提供給廣大消費者們，為他們保駕護航。

“雙輪”策略惠及下沉新興市場，滿足用戶極致性價比需求

每個用戶在消費時都希望得到“物超所值”的體驗，同時，他們也對商品的品質(zhì)有著更高的要求，那么，打造極致性價比的好物商品，也是京東布局下沉市場的戰(zhàn)略核心。韓瑞表示，京東11.11期間，啟動京東主站和站外京喜業(yè)務(wù)的“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略，從線上線下、主站及站外多個維度惠及下沉新興市場，滿足消費者極致性價比的需求。

其中，升級后的大秒殺業(yè)務(wù)是京東主站深耕下沉新興市場的尖刀業(yè)務(wù)。今年8月，原"特價秒殺"頻道正式升級更名為"每日特價"，并進一步提升其在京東APP首頁入口的戰(zhàn)略地位。同時，在打通“每日特價”、“京東秒殺”以及“品牌閃購”三個頻道基礎(chǔ)上，形成全新的秒殺營銷平臺。今年9月9日京東99秒殺嗨購日，大秒殺業(yè)務(wù)成績斐然，來自三至六線城市銷量占整體銷量55%，“每日特價”頻道銷量環(huán)比平日增長61%。

京東11.11，大秒殺業(yè)務(wù)將通過產(chǎn)業(yè)帶直供“工廠貨”、C2M產(chǎn)品、大牌超值商品帶來爆品盛宴。在此期間，京東每天主推上萬款超級爆品，國內(nèi)外知名品牌用戶需求旺盛的超級爆品、超級明星產(chǎn)品、來自優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶的“工廠貨”日用品一網(wǎng)打盡，真正讓全域消費者感受到京東11.11帶來的極致性價比低價好物。

全面升級后、以拼購業(yè)務(wù)為核心的全域社交電商平臺大秒殺則是作為京東站外下沉的主戰(zhàn)場。京喜則基于包括微信、手Q兩大億級平臺在內(nèi)的六大移動端渠道，打造的全域社交電商平臺。京東11.11期間，京喜”也將聯(lián)合商家為消費者提供超級優(yōu)惠。億件一元爆款商品，花式省到爽；拼購單單還能得返現(xiàn)。此外，京喜還將聯(lián)合來自國內(nèi)核心產(chǎn)業(yè)帶的工廠一起讓利消費者，通過千人好貨評審團，甄選工廠直供好貨，真正擊穿行業(yè)底價，可以說消費者既能省到，又能買到超低價好物。

韓瑞在發(fā)言的最后表示，今年的京東11.11，無論是在產(chǎn)品、優(yōu)惠還是玩法上都進行了全面升級，尤其是推出“超級百億補貼，千億優(yōu)惠”，正是希望消費者能夠在11.11期間在京東平臺買得放心、玩得開心。