隨著生活品質(zhì)的不斷提高與生活節(jié)奏的不斷加快，廠商不斷挖掘和開發(fā)新產(chǎn)品以應對消費者不斷變化的需求的情況變得十分普遍。如今，洗衣機市場已催生出家庭“第二臺洗衣機”產(chǎn)品。在這一背景下，本文將對迷你洗衣機的用戶分類、產(chǎn)品分類進行深度分析，對其未來市場進行預判，并對迷你波輪洗衣機產(chǎn)品進行著重分析。

用戶跨度較大，需求各有不同
通過對線上線下的用戶調(diào)研發(fā)現(xiàn)，購買迷你洗衣機的用戶群體跨度較大，主要分為以下六類。
第一類用戶群體是為嬰幼兒配置獨立洗衣機的父母，是迷你洗衣機最大的用戶群體。據(jù)了解，目前迷你洗衣機消費群體中80%都是該類用戶，幼兒衣物獨立洗滌和加熱消毒功能是此類消費者的主要訴求，同時也解決了“80后”“90后”父母較為擔憂的家務能力和時間問題。
第二類用戶群體是對內(nèi)外衣有分開洗滌要求的女性群體。相比之下，該類用戶經(jīng)濟條件較好，同時對生活品質(zhì)也有一定的要求，而內(nèi)衣獨立洗滌、消毒和對高級面料衣物的護理是其主要需求。
第三類用戶群體是養(yǎng)老院或老年公寓中的老人群體。這類用戶的迷你洗衣機或是由養(yǎng)老院直接集中采購配備，或是由兒女單獨購買，以滿足其在集體生活環(huán)境中貼身衣物獨立洗滌的衛(wèi)生清潔需求。值得注意的是，有些養(yǎng)老院甚至將配有獨立洗衣機作為提升其服務檔次的宣傳賣點。以杭州金魚電器集團有限公司為例，金魚集團旗下品牌金松的迷你洗衣機就曾接到過某地區(qū)養(yǎng)老院的大批量采購訂單。
第四類用戶群體是居住空間受限的用戶。據(jù)了解，該類用戶多為居住在單身公寓的年輕人，其有限的居住空間限制了洗衣機的尺寸，只能買迷你洗衣機。
第五類用戶群體是洗滌寵物用品的人群。與其他四類人群相比，該類用戶群體目前容量較小，市場潛力還有待挖掘。隨著寵物經(jīng)濟的興起，更多消費者在寵物身上消費絲毫不亞于在孩子身上的花費。寵物飼養(yǎng)會涉及一系列家庭衛(wèi)生問題，所以目前會出現(xiàn)一些愿意給寵物購置獨立洗衣機的消費者。
第六類用戶群體是房車愛好者。隨著國內(nèi)房車旅游的興起，房車銷售及房車改裝業(yè)務也直線飆升，其中就有部分房車裝配了迷你洗衣機（以壁掛洗衣機居多）。

江湖多姿多彩，產(chǎn)品豐富多樣
據(jù)了解，目前國內(nèi)洗衣機市場已處于絕對壟斷狀態(tài)，70%~80%的市場份額已被行業(yè)頭部企業(yè)占據(jù)，生存空間日益狹窄的其他廠商只能通過不斷嘗試細分領(lǐng)域產(chǎn)品來探索新的發(fā)展空間。迷你洗衣機領(lǐng)域成為百家爭鳴之地。
目前市場上已有7種不同外觀和洗滌技術(shù)的迷你洗衣機產(chǎn)品，分別是以海爾卡薩帝為代表的大小滾筒聯(lián)合母子機，以大宇、小吉、金松為代表壁掛式迷你滾筒洗衣機，以松下寶貝星為代表的置地式迷你滾筒產(chǎn)品，以TCL為代表的桶中桶波輪產(chǎn)品，以小天鵝為代表的手拎式0.8kg迷你波輪產(chǎn)品，包括眾多廠商都參與的3kg迷你波輪產(chǎn)品，還有以笑臉科技為代表的內(nèi)衣洗護機。
實際上，不同企業(yè)的迷你洗衣機不但造型各異，洗滌技術(shù)也大不相同，為不同的消費者提供了豐富的產(chǎn)品選擇，可以說是在細分市場中進一步細化。
雖然目前市場上出現(xiàn)的迷你洗衣機樣式種類繁多，但是不同產(chǎn)品也各有利弊。其中，壁掛滾筒洗衣機直接利用墻面空間，更節(jié)省占地面積，但是對墻體本身有一定要求，必須是實心墻才能安裝，對墻體厚度和安裝人員的技術(shù)要求也較高。而大小滾筒聯(lián)合的母子機雖然不增加占地面積、無安裝條件限制，同時產(chǎn)品造型也較為美觀，但是售價相對較高，對用戶的消費能力有一定的要求。體型最小的內(nèi)衣洗護機主要通過加熱及震動摩擦來對褲襪進行洗滌，但在洗凈度方面還有較大的提升空間。相較其他產(chǎn)品而言，迷你波輪洗衣機如作為家庭第二臺洗衣機，對用戶家庭空間會有一定的要求，但售價較低，大多在千元以下。

迷你波輪洗衣機市場簡析
中怡康數(shù)據(jù)顯示，波輪洗衣機的銷量出現(xiàn)了逐年下滑的現(xiàn)象，僅2017年，波輪洗衣機零售量就較2014年減少179萬臺，同比下降26.7%。據(jù)悉，造成這一現(xiàn)象原因主要是消費者年輕化及廠家在產(chǎn)品布局、宣傳推廣等方面的引導。
近年來，波輪洗衣機不僅在銷量上出現(xiàn)大幅下滑，在產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu)方面也發(fā)生了較大的變化，小容量產(chǎn)品在大幅下降，大容量產(chǎn)品在大幅上升，5kg~6kg波輪洗衣機逐步退出市場，7kg波輪洗衣機的主流市場地位逐步被8kg~9kg代替，但4kg以下迷你波輪洗衣機仍保持穩(wěn)定的銷量和占比。由此可見，此類產(chǎn)品的市場容量基礎(chǔ)與用戶需求更加穩(wěn)定（詳見圖1）。
同時，通過對歷年波輪洗衣機分容量段零售均價的統(tǒng)計（見表1）可知，整個波輪洗衣機市場均價降幅多在30%左右，4kg產(chǎn)品的降幅僅為12%，較波輪洗衣機整體而言相對穩(wěn)定，價格也穩(wěn)定在1300元左右，2018年其均價甚至高于7kg的產(chǎn)品。
由以上數(shù)據(jù)分析可知，迷你波輪洗衣機無論銷量還是成交均價一直保持較為穩(wěn)定的狀態(tài)，對廠家而言，如不計入開發(fā)費用和人工費，僅考慮直材費、運費、倉儲費、促銷費等，迷你波輪洗衣機的利潤率均高于4kg~7kg的普通波輪產(chǎn)品。

產(chǎn)品迭代與江湖興衰
雖然迷你波輪洗衣機的市場銷量相對穩(wěn)定，甚至還有一定的銷量提升空間，但由于產(chǎn)品不斷衍生迭代，市場格局也在不斷發(fā)生變化。
初期，第一代產(chǎn)品是由海爾小神童QBM33-1699、松下P200小天鵝Q8作為代表的中端產(chǎn)品，售價在1000~1500元左右，只具有普通洗滌功能。第二代產(chǎn)品是以三星XQB30-F88X為代表的帶高溫加熱洗、阻尼玻璃機蓋、全鋼波輪內(nèi)筒、工業(yè)設計外觀的產(chǎn)品，均價多在3000元以上，令不少消費者望而卻步。
之后，這一穩(wěn)定的二分格局被蘇寧打破。因為長期處于市場零售第一線，且在與國美的競爭中逐步占領(lǐng)了優(yōu)勢而有余力向日本家電連鎖學習并發(fā)展自有品牌產(chǎn)品，蘇寧敏銳地感覺到第二代迷你波輪洗衣機的市場機會，并通過伊萊克斯ODM迅速推出EWT2811QW。據(jù)了解，該產(chǎn)品具有與三星波輪洗衣機一樣的溫加熱洗功能、阻尼玻璃機蓋、全鋼波輪內(nèi)筒，并優(yōu)化了其外觀設計，市場均價為1300元左右。這一產(chǎn)品迅速沖擊了三星迷你波輪洗衣機的市場份額，也擊垮了第一代產(chǎn)品的市場生存空間。此外，蘇寧還利用零售渠道優(yōu)勢，給門店和全體促銷人員下達銷售任務，使得伊萊克斯EWT2811QW迅速成為當年迷你波輪洗衣機的銷售黑馬。
第三階段的主角則由海信擔當。海信于2018年向市場投放了第二代產(chǎn)品XQB30-M108LH（BL），以互聯(lián)網(wǎng)為主要投放渠道，定位習慣線上消費的年輕人，并與京東和天貓結(jié)盟主推，以1000元左右的售價，搶占了蘇寧伊萊克斯線上市場的份額。至此第一代產(chǎn)品幾乎徹底退出主流市場。時至今日，海信XQB30-M108LH（BL）在線上渠道累計的銷售評價是：京東旗艦店9萬多個，天貓旗艦店1.7萬個，蘇寧易購1萬個，牢牢占據(jù)了線上銷售的榜首。
與此同時，第四階段的幕布正在徐徐拉開，第二代迷你波輪產(chǎn)品因為伊萊克斯和海信之爭已經(jīng)利潤微薄甚至可能發(fā)生階段性虧損，這樣的銷售對廠家而言毫無意義。對產(chǎn)品進行提價在當今競爭激烈的白電市場比較困難，海信發(fā)現(xiàn)其第二代產(chǎn)品占地面積依然較大，開發(fā)出第三代迷你波輪洗衣機，占地面積只有0.2平方米，甚至小于一張A4紙，同時優(yōu)化了其功能和外觀，售價為1299元。據(jù)了解，該產(chǎn)品既能利用占地面積的優(yōu)勢爭取不少家庭空間受限的用戶群體，又能改善海信在這一領(lǐng)域的銷售利潤，目前在京東上累計的銷售評價已有2000多個。當然，雖然海信在這一嘗試上取得了一定的成功，但也不排除蘇寧的年輕化品牌小biu會在迷你波輪洗衣機領(lǐng)域繼續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品從而引發(fā)新一輪的競爭。

未來市場發(fā)展預判
首先，迷你洗衣機市場容量未來是否能有數(shù)量級的擴張？筆者認為，這主要取決于廠商對迷你洗衣機使用場景的挖掘和推廣。首先，要抓住中國老齡化進程中養(yǎng)老院和老年療養(yǎng)醫(yī)院逐漸興起這一歷史性的必然機會，如能使獨立的迷你洗衣機成為養(yǎng)老院每個房間的標配，那么市場空間將會在更大程度上打開。第二個能挖掘的機會在于寵物經(jīng)濟。據(jù)了解，目前寵物周邊的衍生產(chǎn)品很多，但沒有任何定位于洗滌寵物衣物和用品的洗衣機，如能培養(yǎng)消費者的這一消費意識，從目前城市的寵物養(yǎng)殖數(shù)量來看，將有不小的市場前景。
其次，洗衣機市場容量段格局的未來趨勢是否會發(fā)生變化？從目前的市場數(shù)據(jù)來看，消費者購買洗衣機的主流容量越來越大，這一趨勢是否會持續(xù)？近日，《消費新主張》有一期節(jié)目專門講了當下部分年輕人對衣服的消費理念正在發(fā)生變化。由于網(wǎng)絡共享經(jīng)濟興起及中國物流日益發(fā)達，部分年輕人從過去的買衣服變成現(xiàn)在逐步嘗試到專門的APP平臺上去租衣服，每天都能穿著不同的衣服，月均消費僅500元左右，不僅比自購衣服要便宜得多，還免去了洗衣服的煩惱。而這樣的用戶家中是否要購置一臺洗滌內(nèi)衣褲的迷你洗衣機即可？如果這種消費模式能成功并推廣，那么未來的洗衣機市場必將發(fā)生顯著的變化。
最后，短期內(nèi)市場格局是否會發(fā)生變化？目前的市場格局是建立在價格區(qū)分的基礎(chǔ)上的，能接受8000~10000元以上價位的消費者會選擇海爾卡薩帝的母子機，能接受2000元左右價位的消費者會選擇壁掛式滾筒洗衣機，而能接受1000元以下價位的消費者則會選擇迷你波輪產(chǎn)品。筆者認為，壁掛滾筒洗衣機和迷你波輪產(chǎn)品分別有安裝困難和占地空間限制問題，但是二者的市場空間勝在價格定位。如果海爾卡薩帝母子機的價格直接降為5000~6000元，接近常規(guī)洗衣機+迷你洗衣機的合計銷售總價，則會立即撬動市場格局的裂變，迷你洗衣機市場也將發(fā)生劇震。