2019年9月5日，志高控股（00449.hk）股價報收0.059港元，市值較歷史最高峰縮水99%。

港股收市的時候，志高空調的元老人物、現任志高空調執行總裁張平，剛剛以幾乎哽咽的聲音，對前來參加2019年志高客商峰會的政府領導和經銷商朋友致謝。她向全場鞠躬致意時，身后的背景板赫然寫著“志高品牌再出發——重新回到鑄成全國空調四強使它明亮一方的日子”。

這一天，距離創始人李興浩帶領志高成功赴港上市，整整過去了十年時間。這十年時間里，志高空調一度居于格力、美的、海爾之后位居空調行業第四名，志高控股的股價上市時為2.51港元，2010年最高達到7.3港元，那是志高最輝煌的時刻。

回憶是美好的，現實卻十分刺眼。客商峰會召開這一天，創始人李興浩根本沒有出現在會場，取而代之的是以佛山市南海區區委常務蔡漢全為代表的政府派駐志高工作組；志高控股的股價較上市時跌去97.6%，較最高峰市值跌去99%；曾被志高空調壓制的奧克斯、TCL，早已將志高遠遠地甩在了身后。

而曾與李興浩一起創出志高空調一片天的張平，在這一天勇敢地面向經銷商揭開了志高的“傷疤”。她希望，跌落泥潭的志高空調，可以重新崛起。

是什么掏空了志高？

張平的演講中，對在生死時刻出手拯救志高的佛山南海區各級政府表達了感謝，對在困難中仍支持志高的經銷商表達了感激，而對過去幾乎毀滅志高的問題選擇勇敢面對。她說：“遺憾的是，月亮一年年缺了又圓了，但志高的夢一直未圓。由于諸多原因，近幾年更是志高光環日漸消失和運營走入困境的年頭。”

志高空調執行總裁張平痛陳問題

這些原因，從張平的發言中可以總結，它包括但不限于：組織風氣敗壞，說話辦事假大空；管理團隊攪渾水、掏私魚，濫用職權牟取私利；人為操縱銷售政策，隨意變更政策；項目投資過于草率、運作管控不力；用人機制不透明、財務監管不到位、考核管理不公開、激勵機制不到位；人才斷檔，青黃不接。

我相信永遠充滿激情的李興浩，其實早就意識到了這個問題。過去多年，李興浩的用人更迭數次，卻始終沒有解決這些問題，反而由于用人嚴重失誤導致問題積重難返，最終爆發為企業生存危機。

筆者上一次和“浩哥”直接對話，還是兩年前在AWE的現場，他一個人提著袋子站在格力和奧克斯巨大的展位中間，他說：“我會在明年搞一個比這個更大的展位，志高沒問題。”他提拔了和成龍關系密切的楊相穩，成龍大哥每年都到人民大會堂為志高說好話。楊在去年危機爆發前，還對記者高調表態，志高要多賣100萬臺空調，然后讓媒體朋友們好好看看，但顯然，然后就沒有然后了。

出手拯救志高的政府監督組邀請元老張平重新出山，除了緩和債務矛盾、重啟空調銷售、嚴控成本之外，最重要的事情，就是整風整肅。

一位志高的朋友講：“我覺得風氣好了，我們企業還有希望。”

志高復興的希望在哪里？

志高的危機爆發于2018年下半年，那也是中國家用空調行業由過去多年的高速增長急轉直下的時間。此后供應商斷貨，志高空調接近休克。南海區政府出手后，志高空調逐步恢復生產，與供應商相繼達成和解，即使先付款再收貨這種短期模式仍存問題，但至少“活了”。

志高空調新冷年樣機

然而擺在志高面前的困難是巨大的。第一，2018年下半年開始，中國空調市場由高增長轉為下滑，且市場需求下滑無法預料將持續多久；第二，主流空調品牌在價格及渠道上全線下探，為了增量幾乎要做到市場無死角式出擊；第三，小米、創維等跨界品牌開始展現活力，目標規模正是志高目前的檔位；第四，空調研發不進則退，產品力再提升需要時間和積累。

好在，志高還有多年來維護的經銷商支持。

2019年9月5日這場客商峰會，也可以算是新冷年的開盤會，從現場的情況看，志高的這些老朋友，十分給力。這是志高復興的基礎。

面對如此巨大的困難，志高認為還有機遇。

其一，大灣區建設。張平表示，廣東省委于8月中旬批復同意南海創建城鄉整合發展創新實驗區。其中，連片工業園改造和連片鄉村振興是重中之重，志高工業園2000多畝土地資源價值可望在鎮區市省四級政府的關切下得到全面釋放，而且將獲得更優越的營商環境，為志高快速走出困境形成了強大資本支撐，給了我們志高品牌再出發的歷史機遇。

其二，市場的縫隙。在市場下行狀態中，許多空調經銷商面臨著庫存大、利潤差、回款難的窘境。重新啟動的志高沒有這些包袱，張平認為，志高可以和經銷商一起挖掘市場中高端具有差異化的利潤點，志高會制造出有利潤的精品，回歸中高端市場，以求讓經銷商得利，也能在市場的縫隙中找到機會。

為了這些機遇和希望，張平稱志高要做出強烈的變革。

一方面，志高要把握時代機遇，做好戰略準備。包括以上市公司業務范疇為管控主體，形成以“南海+九江”的雙基地現代制造能力；按照市場化的要求，全面清理自有配套廠和整理資源要素，堅持聚焦主業，逐步關閉和并轉缺乏競爭優勢的配套廠；打造高效運營系統，整肅志高風氣，形成以人為本的核心競爭力；聚力技術研發，用心認真做出好產品。

另一方面，要建立優秀的管理機制，建立知人善任、優勝劣汰的營銷管理機制，打造敬業、高效、廉潔的營銷團隊。對于濫用職權或職務之便牟取私利的，無論是誰，舉報必查，查實必究，絕不容情。

第三方面，志高要牢牢抓住經營本質，夯實長期共贏基礎。回歸企業生產必須盈利的本質，提升與經銷商互利共贏的合作精神，實施可持續性的銷售政策。規模銷售要講究適度，不創利潤的規模化營銷是過時的應淘汰的“自殺”模式，更是對企業極不負責的錯誤管理行為，要堅決剎車。要強力執行精耕細作做出特色的經銷模式；建立穩定的雙盈合作模式和經銷渠道。

志高為這個復興計劃制定的時間是，三年。

在回程的路上，志高的司機師傅對我說：“我們現在都在為志高做貢獻，在這里工作十幾年，我們對企業很有感情。我們都相信，志高能活過來，還能再打出一片天地來。”