具有零冷水功能的燃氣熱水器，因實現即開即熱，受到越來越多家庭的喜愛，不少企業也相繼推出具有零冷水功能的產品。為了更全面了解零冷水燃氣熱水器行業發展現狀，引導行業健康發展，2019年7月8日，中國五金制品協會聯合北京中怡康時代市場研究公司、騰訊家居共同開啟了“中國燃氣熱水器?零冷水考察行”第一站——華南站的考察活動。在活動的第一天，《電器》記者隨考察團走進了萬和，并了解到，雖然行業當前面臨消費認知度不足、安裝回水管的家庭不多以及行業標準缺失等問題，但行業前景看好，且呈現爆發之勢。廣東萬和電新電氣有限公司營銷管理中心總監麥春紅說：“未來三年，零冷水將成為燃氣熱水器的標配功能。”

市場呈爆發趨勢，萬和推出20款產品

2018年，在市場萎縮的倒逼下，以萬和為代表的燃氣熱水器品牌，聚焦用戶痛點，為提升用戶的滿意感和認可度，推動行業向前發展，紛紛加大產品研發投入，推出了零冷水燃氣熱水器。從去年下半年開始，零冷水呈現快速增長態勢。中怡康數據顯示，2018年，零冷水燃氣熱水器零售量為12.8萬臺，零售額為8.3億元。其中，線下市場零售量超過10萬臺，同比增長114%；線上市場同比增長299%。這一增長勢頭在2019年得以延續。截至發稿前，零冷水燃氣熱水器零售量為12.7萬臺，即將超過去年全年的零售量；零售額為6.4億元。

可以解決用戶痛點，實現即開即熱，是零冷水燃氣熱水器發展迅速的主要原因。消費者越發注重生活品質的提升，以及部分地區要求燃氣熱水器不得安裝在衛生間，讓開機冷水問題變得更為突出，使得零冷水產品成為行業新的增長點。據麥春紅介紹，當前零冷水產品的主要消費群體為35~45歲的中高端、能接受新鮮事物的人群。

為迎合行業發展，萬和新電氣燃熱事業部產品經理李光斌告訴《電器》記者，萬和已有多年的技術儲備，目前已經推出了6個系列20款零冷水產品，價格橫跨2999元到1萬元，是目前行業內價格跨度最大，產品線最長的零冷水系列。

麥春紅認為，隨著全行業的共同推進，配套產業鏈的逐漸完善，以及產品技術的不斷升級，未來，零冷水將成為燃氣熱水器的標配功能。

三大技術難點，標準亟待完善

在前幾年，很多企業的零冷水產品是在普通的燃氣熱水器上增加一個外置水泵，體驗感較差。據萬和新電氣總裁助理兼研究院院長鐘家淞介紹，萬和的零冷水燃氣熱水器內置零循環泵，采用了直驅變頻技術，可以更好地有效抗風壓，同時降低噪聲。

對于零冷水燃氣熱水器，李光斌表示，主要有三個技術難點。首先是回水路的揚程，萬和要求必須達到150m；其次是電機的技術，內置在燃氣熱水器中，電機噪聲就會變大，如何降噪很重要，因此萬和和日本一家企業合作研發定制款電機；第三，產品壽命，因為零冷水產品開關機頻率變高，所以產品提高壽命需要關注。

萬和目前的產品設計為三管式產品，標配一個“H閥”，可以直接轉換為兩管水路，滿足各類家庭安裝。據麥春紅介紹，三管式產品的水路系統包含出水管、進水管和回水管，適合新裝修的家庭。對于已裝修的家庭，通過“H閥”，將家庭中最遠處的冷水管轉換為回水管，可輕松實現零冷水產品的安裝。

從此次考察得知，零冷水行業目前有一些企業增加一個外置電機便宣稱為零冷水產品，無法給消費者帶來好的使用體驗，影響行業發展。中國五金制品協會專職副理事長兼燃氣用具分會秘書長柳潤峰強調，隨著熱水器國家強制標準修訂工作的啟動，零冷水技術也將添加進新國標，給企業樹立一個高標準嚴要求的市場門檻，給消費提供一個更全面的保障。