本刊記者陳莉

　　3月2日，海爾廚衛(wèi)專業(yè)渠道創(chuàng)客聯(lián)盟交互大會在山東青島召開。“本次會議以‘變軌加速，創(chuàng)用戶最佳生活體驗’為主題，旨在突出2015年是海爾熱水器、廚房電器持續(xù)深化網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的一年，也是海爾網(wǎng)絡(luò)平臺轉(zhuǎn)型、突破傳統(tǒng)、引爆用戶生活體驗的一年。”海爾有關(guān)人士表示。

　　2014年，海爾廚衛(wèi)的銷售額實現(xiàn)了百億元目標，達到101億元。其中，網(wǎng)絡(luò)渠道業(yè)績不凡。據(jù)介紹，2014年，在海爾商城、京東商城、天貓商城等主流電商渠道，海爾熱水器品類的銷售額突破5億元，實現(xiàn)了同比3倍的增長。其中，空氣能產(chǎn)品銷量突破10萬臺，兩年實現(xiàn)了翻6倍的增長。廚電產(chǎn)品的三四級網(wǎng)絡(luò)覆蓋率也得到了有效提升。

　　對此，海爾有關(guān)人士表示，在2014年，海爾廚衛(wèi)不斷嘗試創(chuàng)新，摸索出一些可以借鑒、可以復(fù)制的成功模式。如與燃氣公司的新合作模式、空氣能產(chǎn)品的倍速增長模式等。據(jù)了解，2014年，海爾在自有渠道建設(shè)空氣能標準門店134家，銷量突破6萬臺。2015年1月，海爾自有渠道空氣能產(chǎn)品銷量突破1萬臺，實現(xiàn)了2倍的增長。

　　海爾有關(guān)人士表示，海爾廚衛(wèi)將通過打造交互、交易、交付三位一體的電商生態(tài)圈，在電商渠道實現(xiàn)銷售額突破15億元的目標。“海爾將通過交互平臺獲取差異化的產(chǎn)品，通過營銷、服務(wù)提升全流程用戶體驗，成為互聯(lián)網(wǎng)時代的引領(lǐng)品牌。”海爾有關(guān)人士表示。對于在2014年深深受益的工程渠道，海爾廚衛(wèi)設(shè)立的2015年底線目標為7億元。對于專業(yè)專營渠道，海爾廚衛(wèi)設(shè)定的銷售收入目標是20億元。而綜合店渠道的銷售收入目標為10億元。對于智慧家居領(lǐng)域，海爾廚衛(wèi)希望在2015年，熱水器品類能夠以開放的平臺吸引外部資源，搭建去中心化的自驅(qū)動智慧生態(tài)圈，從“單品硬件銷售”轉(zhuǎn)型為“提供成套智慧浴室解決方案”的平臺。在廚房電器品類，海爾也希望能以智慧廚房平臺為基礎(chǔ)，從“智慧廚電”切入實現(xiàn)智能互聯(lián)，并利用云數(shù)據(jù)推送食材、菜譜等，以此攏聚粉絲，打造智慧廚房生態(tài)圈。

　　“2015年，海爾廚衛(wèi)將繼續(xù)基于移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，進一步發(fā)揮交互平臺的價值，形成用戶、產(chǎn)品、海爾三者間的價值交互生態(tài)圈。”海爾有關(guān)人士說。